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　　黑猫投诉发布5月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

　　截至2026年5月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超3594万件，5月有效投诉近88万件。

　　为了更加精准、及时地展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。

　　首都航空、深圳航空、西部航空、成都航空、亚洲航空登上2026年5月航司领域企业服务黑榜

　　本月有不少消费者向黑猫投诉反馈自己遇到首都航空延误无任何赔偿保障措施的问题。有消费者称自己乘坐首都航空航班因航司超售被强行改签，且航司仅在凌晨用短信告知航变，通知不及时导致自己早上酒店退房后赶往机场的路上才看到短信，带着两个老人和孩子无处可去，对此航司不提供任何保障措施还直接挂断投诉电线月底，首都航空累计投诉8532件，回复率仅为43.69%，近30天回复率为0。

　　黑榜：光宇科斯特换电、智慧笑联、roadbit、青城赤兔共享单车、天天充电、小电科技、广东聚充充科技、悦快闪充、喵走出行、咻电

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、拍机堂、阿里巴巴生意参谋、喵速达电器、京东到家、京东商城、点淘

　　红榜：千山集、闪超科技、乐易购科技天津有限公司、多物优选、GOAT、汇购邦商城、南京合呈网络、卓屿商城、杭州载道、心悦汇商城

　　黑榜：首都航空、深圳航空、西部航空、成都航空、亚洲航空、昆明航空、麗枫酒店、泰国狮子航空、Agoda安可达、长安航空

　　红榜：飞悦易登机、青岛海云端、去哪儿网、成都海洋商旅、一嗨租车、携程出行服务、神州租车、途家民宿、风韵出行、梓如旅行社

　　黑榜：微信、全民K歌、琛耀科技、巨量引擎、腾讯视频、纷玩岛、乐刻运动、峰峻文化、Yetimall、QQ

　　红榜：荔枝云服、和柚科技、云樨科技、爱奇艺、有米星、每日瑜伽、硬汗健身、驾考宝典、北京京天科创、四川联智程律所

　　黑榜：中公教育、多邻国_Duolingo、申庭教育、阿卡索外教网、郑州雎目陉行教育、东奥会计在线、江苏百晓轩教育、广州空格盛世教育咨询有限公司、星擎至境、广东众联万家教育

　　红榜：阿虎医考、TogoCareer途鸽求职、顶点财经网络传媒有限公司、深圳乐学人生文化、河南中安建培、纽扣家庭教育、热汗舞蹈、梨花教育、十方教育、猿辅导

　　黑猫投诉帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。

　　1、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理。

　　2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。

　　3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

　　5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

　　为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持。

　　伊朗外交部发言人巴加埃12日在社交媒体上说，美国袭击商船造成至少三名印度公民丧生一事清楚表明，美国行为的本质是“武装抢劫”和“国家海盗”。巴加埃表示，国际社会必须对美国违法行为追责，此类行为持续威胁全球和平与安全，并危及航行自由。

　　2026年美加墨世界杯揭幕战在东道主墨西哥队和南非队之间展开。全场比赛，裁判共出示了三张红牌，最终，东道主墨西哥队2-0击败南非队。第9分钟，墨西哥前场完成抢断，基尼奥内斯打进本届世界杯首粒进球，墨西哥1-0领先！

　　又一次180度大转弯，丝滑得让人都不敢相信自己的眼睛，美国总统的身段，原来是这么柔软。看了一下，北京时间6月12日凌晨，特朗普突然宣布:“鉴于与伊朗进行的讨论已提交至伊朗最高领导层并获得批准，我作为美利坚合众国总统，取消今晚原定对伊朗的打击和轰炸行动……”

　　美国总统特朗普宣布伊朗重大决定！以色列总理内塔尼亚胡发声支持特朗普，伊朗外交部发言人、伊朗议长重磅表态！美以伊今天（6月12日）局势最新消息一文速览

　　美国总统特朗普11日在社交媒体发文说，鉴于与伊朗的磋商结果已提交至伊朗最高领导层并获得批准，他已取消原定于当晚针对伊朗实施的打击与轰炸行动。不过，伊朗外交部发言人当天表示，迄今为止，伊朗尚未就伊美协议达成最终结论，外界针对该协议传出的说法均为猜测。

　　伊朗多地传出爆炸声！伊朗：正评估将马斯克旗下企业列入打击范围，包括“星链”、SpaceX相关设施！特朗普遭以色列和伊朗同时“打脸”

　　据伊朗方面12日消息，伊朗阿巴斯港传出两次爆炸声。此前，锡里克地区也曾传出爆炸声。据悉，目前锡里克地区尚未发生任何炮弹袭击或冲突。

　　美国漫画或AI照片，看看还挺有意思的不得不说，全世界现在都看得目瞪口呆。又一次180度大转弯，丝滑得让人都不敢相信自己的眼睛，美国总统的身段，原来是这么柔软。

　　特朗普称取消原定于当晚对伊朗的打击行动。美国总统特朗普11日在社交媒体发文说，鉴于与伊朗的磋商结果已提交至伊朗最高领导层并获得批准，他已取消原定于当晚针对伊朗实施的打击与轰炸行动。

　　来源：央视新闻客户端 5月27日，荷兰海军“德鲁伊特”号护卫舰非法侵闯中国西沙群岛，舰载直升机多次升空侵入我国领空。

　　本文编辑剧透社：issac未经授权严禁转载，发现抄袭者将进行全网投诉现年32岁的香港知名演员杨偲泳，近年来可谓事业、爱情双丰收。她和男友、TVB视帝张振朗恋爱多年，感情非常稳定，两人随时可能结婚。而杨偲泳的事业，也属于稳中求进。

　　中东这口锅，总是没盖严。6月7号和8号的时候，以色列和伊朗刚刚擦出火花，两边打了几轮，炮声才停，大家以为终于可以松口气了。可画风一转，6月10号，美军的导弹突然就飞到了伊朗，打到了离德黑兰只有几十公里的地方。世界上不少人都看呆了，本想缓和一下，没过去几天，局势又掀起大浪。