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　　林某去某美容美发店进行头发护理，护理过程中，林某在店员的劝说下办理了会员卡并充值金额2000元。两年后，林某收到短信得知，由于经营不善该美容美发店已转让，林某的会员卡会籍已转入接手的新店。林某前往新店使用该会员卡进行头发护理，但店员并不认可林某会籍。经过查询系统后，发现林某相关信息确实存在系统中，但是该店表示林某需一比一等价充值卡内余额方可继续使用。林某联系原先办卡的美容美发店，但是对方表示店面已经转让，林某的会籍关系与其无关。林某感到十分气愤，拨打12315消费者热线，投诉某美容美发店存在欺诈行为，要求相关部门查处。金山区市场监督管理局受理林某投诉后，经双方当事人同意，将该案移送金山区人民调解中心处理。

　　调解员非常严肃地告知李某，根据《民法典》第五百五十五条规定，当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。李某在林某不知情的情况下将该店转手第三人，并将林某会籍一并转让，只以短信形式告知林某，显然是于情不合，于法不容。而根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。李某既然承认原先与林某签订的会员合同，那只有在征得林某同意的前提下，才能将原先合同中的权利和义务一并转让给第三人。