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　　2023年11月下旬，重庆市黔江区消费者权益保护委员会陆续收到多名老年消费者的投诉，称“别提多美”“一直很美”两家奶粉店收取货款后突然关门停业，负责人联系不上，导致57名老年消费者在这两家奶粉店预存货款后无法正常提货和退款，涉案金额达16.72万元。黔江区消委会考虑到该案涉及人数众多，被侵权人均为老年消费者，于是向重庆市消委会寻求消费维权方案。重庆市消委会研判后决定联合黔江区消委会，共同支持老年消费者向法院提起集体诉讼，将两家奶粉店及实际出资人告上法庭。2024年9月24日，黔江区人民法院一审判处三被告将16.72万元货款退还给57名老年消费者。三被告没有上诉，重庆市消委会指导消费者向法院申请了强制执行。